Análise completa do PlayPix Casino no Brasil

A análise de confiabilidade de um cassino inicia sempre pela licença. O licenciamento determina que há uma autoridade monitorando a atividade do site e garantindo que ele segue determinadas regras. No entanto, o PlayPix Casino não indica qualquer licença em seu site. 

Também não conseguimos obter acesso ao nome da empresa responsável pelo site ou seu endereço. Esse último é especialmente importante porque os cassinos online no Brasil precisam obrigatoriamente estar sediados em outro país para não estarem ilegais. 

Nós contatamos o suporte em busca de informações, mas apenas fomos informados de que tais dados estariam nos termos e condições ou nas páginas do site. Eles não estão e, sendo essa tática de indicar outra fonte para a informação comum em cassinos não licenciados, não podemos confirmar se o PlayPix é confiável.  

Atualmente, o cassino conta com uma boa nota no Reclame Aqui, o que indica que os jogadores que encontraram problemas terminaram satisfeitos na maior parte do tempo. Portanto, a experiência de outros usuários parece ter sido positiva. Seguimos aguardando atualizações acerca do licenciamento e informações da empresa para mudar o nosso veredito.

O cadastro do cassino PlayPix é dividido em dois rápidos passos que pedem seus dados pessoais. Os dados inseridos nas páginas do site são protegidos por criptografia com o certificado SSL.

A estética do cassino PlayPix é agradável e, ao acessar o catálogo especificamente, é possível filtrar os jogos pelas provedoras ou por suas categorias. Inclusive, os caça-níqueis e suas muitas temáticas podem ganhar categorias próprias individualizadas em datas comemorativas, como o Dia dos Namorados internacional e para os caça-níqueis de Halloween.

Individualmente, os jogos também possuem um botão "i" com mais informações, inclusive a respeito de possíveis jackpot e torneios. Se quiser, o jogador pode tanto experimentar o jogo do cassino PlayPix grátis ou já começar a apostar com dinheiro real. Adicionar jogos aos favoritos também é uma opção nesse site.

Acionar os botões de depósito e suporte também é fácil porque o design do site permite uma boa navegação. Essa mesma experiência se repete pelo celular. Basta acessar o site de jogo PlayPix Casino pelo navegador para ter acesso aos mesmos jogos e experiência.

O cassino do PlayPix dá muito destaque a jogos do tipo crash como Spaceman, FootballX e JetX. Há, sim, grandes caça-níqueis muito populares de provedoras como Pragmatic Play, Hacksaw Gaming e Spinomenal, mas não é o maior catálogo entre os cassinos com Pix que já avaliamos.

Na verdade, mesmo as provedoras listadas, que são em torno de 10, não contam com todos os seus jogos. Há somente em torno de 40 jogos de cassino na época desta análise, indicando que a plataforma não está totalmente integrada com as provedoras ainda.

Dito isso, há alguns poucos caça-níqueis, uma sala ao vivo para cada tipo de jogo de mesa como bacará, blackjack, roleta e pôquer e alguns jogos do tipo crash, instantâneos. Dito isso, no momento, é o menor e mais limitado catálogo de jogos entre os cassinos que já avaliamos.

Tanto os depósitos quanto os saques são feitos somente por Pix no PlayPix Casino. Não há outro método, o que é consideravelmente comum em novos cassinos com dinheiro real. Todas as transações são processadas pela Zlin Pay e os limites são definidos assim:

O saque máximo é um pouco baixo, mas o valor mínimo é aceitável. Por outro lado, mesmo sendo Pix, entenda que o cassino se reserva o direito de só aprovar os pagamentos em até 3 dias úteis. 

A julgar pelas reclamações resolvidas no Reclame Aqui, embora atrasos possam ocorrer, parece que o PlayPix Casino honra com os saques. 

Para determinarmos se o PlayPix Casino é seguro, consideramos alguns parâmetros muito importantes. Primeiro, verificamos que o site conta com criptografia SSL em suas páginas e os pagamentos Pix são processados por intermédio de uma empresa responsável.

Os poucos jogos são derivados de provedoras reconhecidamente populares e seguras no mercado. Portanto, com base nesses critérios, pode-se dizer que há bons indícios de que a experiência no cassino PlayPix é segura.

Nós testamos o suporte via chat do PlayPix Casino, que também oferece um e-mail. Houve uma demora considerável que chegou a atingir 20 e 30 minutos de espera antes que fôssemos atendidos por um agente.

O atendimento foi em português e as respostas foram completas e rápidas após o primeiro contato, mas somente até começarmos a perguntar sobre questões ligadas a se o PlayPix Casino é legal. Portanto, no que diz respeito somente ao suporte em si, a demora pode ser um problema. 

PlayPix Casino certamente precisa expandir o seu catálogo de jogos porque nenhum outro cassino online que tenhamos avaliado possui tão poucas opções. Os pagamentos parecem ser honrados segundo a experiência e feedback de outros jogadores, mas nos incomodou a falta de transparência e a insistência de permanecer assim mesmo após o contato com o suporte.

À luz do que descobrimos, não podemos determinar que o cassino PlayPix é confiável até que todas as pendências sejam resolvidas.